亚洲 国产 欧美在线_亚洲中文字幕日韩经典空组_gv在线观看视频播放_自拍偷拍欧美日韩_曰本女同互慰在线_男女猛烈无遮挡午夜视频网站_久久久精品观看视频_欧洲日本国产在线_欧美日韩黄片夜夜激情_国产成版人视频网站免费下

廈門海正自動科技有限公司2007年成立于廈門經濟區(qū),本公司主要銷售各種電子、電氣產品及配件.是臺灣FATEK永宏PLC可編程控制器在大陸的一級代理商及銷售深圳威綸通各種威綸觸摸屏.
    永宏PLC
值得您信賴的品牌
 業(yè)務電話:  0592-5337726
            0592-5337728
 聯系傳真:  0592-5337738
   陳先生:  13328315236
   鄧小姐:  13860161134
 技術熱線:  0592-5337731
 在線SKYPE: HZ-SALES726
 QQ技術群:  30812609
   點擊這里給我發(fā)消息  點擊這里給我發(fā)消息        點此與我即刻洽談
海正首頁 >> 海正動態(tài) >> 專家評論-PLC遠程服務揚帆起航

專家評論-PLC遠程服務揚帆起航

作者:海正科技 | 2012-2-19

  剛過了2011年10月份進入了11月份,這是很多國外自動化公司財年的新的一年,對于未來一年工作開展的目標,想必各個公司都已經是劍拔弩張。從新產品上市的情況來看,基本上都已經具備一些“彈藥”,但是不能不說PLC產品日漸成熟,各家從功能上還是在品質上都是伯仲之間,那還有什么“idea”能為自己產品占有市場先拔頭籌的呢?筆者在這里發(fā)現了一些端倪,那就是PLC產品的遠程服務。以前PLC產品在中國市場主要是靠渠道開大范圍的推廣市場,而技術支持和服務多數都是靠渠道自身的技術力量,而渠道更多是一個偏重貿易類公司對于技術沉淀和培養(yǎng)很是缺乏的總是寄予廠家的技術力量,而廠家因為現場服務人員的“cost”太昂貴,所以多數靠電話技術支持為主,部分VIP大客戶可以支持到現場服務級別,自動化廠家支持廣度是有的,但是支持力度很小。而且自動化廠家一致認為技術支持和服務是一個純粹花錢的部門,比如西門子AD集團的CS部門就是承擔免費400技術熱線的主要工作;但也有電話技術支持收費形式,比如Rockwell的全球400技術熱線,就是客戶要購買電話技術支持熱線卡,才能撥打全球技術熱線,但這種收費性質也只是象征意義上并不是靠這個當做利潤增長點的。從市場層面來看,廠商技術支持熱線力度有限,現場服務花費有很昂貴。

  現在已經出現一些自動化廠商提出來遠程技術服務項目,這種項目類似自動化廠商直接對最終用戶提供產品級別的維保,自動化廠商技術人員可以通過遠程對自身產品來做問題診斷和工程組態(tài)修改,這樣可以從技術和產品多角度提供完善的技術支持和服務。2011年Rockwell automation已經和輝瑞集團簽訂了一個重量級別的服務項目合同,輝瑞旗下的惠氏乳制品將享受rockwell automation公司資深技術人員為之帶來的遠程技術服務和問題診斷,來幫助客戶從日常運維角度改善因為自動化產品而引起非正常的生產中斷從而提高生產效率,并且?guī)椭蛻糇龅搅銕齑娴膫浼芾,rockwell automation公司直接從在自己庫存中為客戶預置備件。

  那PLC遠程服務是什么呢?到底有什么好處呢?PLC遠程服務指,利用通信手段實現不同地域(區(qū)域)之間的實時人工對PLC服務方式。遠程服務特指基于網絡的服務方式。這類服務方式具有即時性、靈活性以及人性化等特點,服務實施人員進行直接可以對PLC進行編程和下裝以及診斷。

  遠程服務分類:

  PLC遠程服務按照不同的通信手段,大致分為兩類:一類是電信遠程服務,指基于GSM、CDMA、GPRS、3G等電信運營網絡數據業(yè)務為基礎開發(fā)無縫透明網絡通道的PLC遠程服務。另一類是基于網絡的遠程服務,這類服務基于互聯網、wifi形勢也多種多樣,包括傳統(tǒng)的網絡的PLC遠程服務。

  遠程服務優(yōu)勢:

  遠程服務較傳統(tǒng)服務方式具有如下特性:

  1、方便快捷;

  2、節(jié)約成本;

  3、服務對象對地域沒有限制;

  4、服務可集中化管理。

  遠程服務產品廠商:

  國外,美國的prosoft公司、瑞典的anybus公司;國內,深圳賽遠。

網站首頁    公司簡介    海正動態(tài)    產品中心    工程案例    技術論壇    資料下載    聯系方式    給我們留言
2006-2013 永宏PLC經銷商-廈門海正自動化科技有限公司 閩ICP備16023001號-1
聯系電話:0592-5337726 5337727 5337728 傳真:0592-5337738 技術服務:0592-5337731
聯系地址:福建省廈門市火炬高新區(qū)火炬路7-11號(光業(yè)東樓)四樓401室 郵編:361000

閩公網安備 35020302001512號